Home icon Home»Tevredenheid

Wat denkt u van Visa Versa?


Het succesvolle concept en de hoge kwaliteit die wij nastreven, konden we onmogelijk bereiken zonder u, de klant. Daarom vinden wij het bij Visa Versa ontzettend belangrijk om uw mening te krijgen om zo steeds te kunnen streven naar het beste resultaat.

We zouden het dan ook uitermate appreciëren als u onderstaande enquete zou invullen.
Het onderzoek bestaat uit 5 korte stappen met enkele stellingen en plaats voor extra opmerkingen. Alvast bedankt!



Uw gegevens
Naam + voornaam: *
Geboortedatum: *
Geslacht: *
E-mail: *
Telefoon: *
Postcode: *
Wenst u door ons gecontacteerd te worden over deze enquëte? Invalid Input

Uw bezoek
Welke vestiging bezocht u? *
Datum van bezoek: *

Uw oordeel
Wat is uw algemeen oordeel over uw VisA VersA kapsalon ?
*
De diensten van VisA VersA zijn hun prijs waardig.
Invalid Input
U zou VisA VersA aanraden aan kennissen.
Invalid Input

Zijn er bepaalde zaken die u zijn opgevallen of u verrast hebben? Zo ja welke?
Zijn er bepaalde zaken die u gestoord of ontgoocheld hebben? Zo ja, welke?

Enkele stellingen
Wat is uw oordeel over het onthaal ?
Invalid Input
Bij het binnenkomen werd u meteen begroet door een medewerker.
Invalid Input
De sfeer in het salon was aangenaam.
Invalid Input
Het wachten kon op een comfortabele manier (stoelen, drankjes, lectuur,...).
Invalid Input
De wachttijd was aanvaardbaar.
Invalid Input
Kapperboeken die u wenste waren beschikbaar.
Invalid Input
Wat is uw oordeel over de diensten ?
Invalid Input
De kapper stelde zichzelf voor.
Invalid Input
De kapper was vriendelijk.
Invalid Input
Het voorkomen van de kapper was verzorgd en netjes.
Invalid Input
De kapper stelde u een prijsofferte voor.
Invalid Input
U had meteen vertrouwen in uw kapper.
Invalid Input
De kapper luisterde aandachtig en begreep u.
Invalid Input
De kapper gaf advies over gebruik van producten en styling achteraf.
Invalid Input
U kreeg een hoofdmassage.
Invalid Input
Er werd u een drankje aangeboden.
Invalid Input
Het afscheid was hartelijk.
Invalid Input

Extra opmerkingen
Heeft u suggesties voor bijkomende diensten die VisA VersA nog niet aanbiedt, maar u wel interessant zou vinden ?